Friday, March 31, 2017
3:16 PM
Action Search
Pilih parameter pencarian dengan cara :
a. Pilih priority antara “LOW”, “NORMAL”, “HIGH” yang merupakan field dimana merchant memilih status prioritas ticket untuk ditampilkan. Seperti gambar berikut.
b. Pilih ticket status antara “OPEN”, “ANSWER”, “CLOSE” dimana merchant bisa menentukan ticket jenis apa yang akan ditampilkan. Seperti gambar berikut.
c. Pilih date untuk menentukan pada tanggal berapa pengajuan ticket yang ingin ditampilkan. Seperti gambar berikut.
Field Data | Keterangan |
---|---|
Priority | Pencarian Berdasarkan Status permasalahan Ada 3 status prioritas permasalahan : 1. High 2. Normal 3. Low |
Ticket Status | Pencarian berdasarkan Jenis Ticket Ada 3 pilihan jenis ticket yang disediakan : 1. Open 2. Answer 3. Close |
Date | Pencarian berdasarkan waktu pengajuan ticket di buat oleh merchant/biller. |